O2O小程序值得開發(fā)嗎?
談起O2O,說來諸位看官應(yīng)當(dāng)不會生疏了,這個詞近一至兩年反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)在各種各樣新聞媒體中。簡易而言,O2O營銷模式別稱離線商務(wù)模式,就是指網(wǎng)上購買推動線下推廣交易。
根據(jù)打折優(yōu)惠、出示信息內(nèi)容、網(wǎng)上預(yù)訂等方法,把線下推廣商店的消息提醒給互聯(lián)網(wǎng)顧客,進而將他們變換為自己的線下推廣顧客。我們現(xiàn)如今每天聽聞的新零售實際上便是O2O。
無論是O2O,或是新零售,現(xiàn)如今提及這些,貌似就不得不提及微信小程序。因為微信小程序有好幾個數(shù)據(jù)流量入口通道優(yōu)點,僅在微信中首要也有:包含二維碼、附近的店、檢索、廣告詞、社交媒體共享、微信公眾號等。
另外因為微信小程序內(nèi)置數(shù)據(jù)流量、無需下載、用完即走的特點,促使它與O2O具備純天然的契合度。
一,增粉
線上平臺做為線下推廣交易決策的入口通道,能夠聚集很多有消費行為的顧客,或者是引發(fā)顧客的線下消費行為。普遍的O2O服務(wù)平臺增粉入口通道包含:交易點評類網(wǎng)址,如大眾點評,淘寶,易趣,或者是社交媒體類網(wǎng)站或應(yīng)用,如手機微信、新浪微博。
二,轉(zhuǎn)化
線上平臺向顧客提供商鋪的詳細(xì)資料、運用微信小程序的共享作用分發(fā)特惠(如拼團、優(yōu)惠券)、利用微信的社交媒體傳播作用達(dá)到裂變營銷,提升變換量。
三,交易
顧客運用網(wǎng)上微信小程序得到的信息內(nèi)容到線下推廣店家門店服務(wù)、實現(xiàn)交易。
四,意見反饋
顧客將自己的交易感受意見反饋到線上平臺,有利于別的顧客做出交易決策。線上平臺根據(jù)整理和剖析顧客的意見反饋,采集顧客交易數(shù)據(jù)信息,掌握顧客所需,調(diào)節(jié)擬定新營銷策劃方案,提升客戶粘性,吸引住新的人流量。
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