公眾號(hào)吸粉處于困境,小程序如何野蠻增長(zhǎng)?
微信小程序上線兩年多,利用微信進(jìn)行社交裂變成就的社交電商拼多多算是最大的贏家了。那么現(xiàn)在公眾號(hào)處于吸粉困境中,對(duì)于小玩家來(lái)說(shuō),沒(méi)錢(qián),沒(méi)資源,如何利用小程序裂變做漲粉呢?
從兩點(diǎn)告訴你為什么用小程序做裂變?
1、無(wú)連接點(diǎn)即時(shí)反饋
即小程序用戶(hù)不用關(guān)注公眾號(hào),只要點(diǎn)打開(kāi)過(guò)小程序,智能客服就會(huì)給他發(fā)服務(wù)通知。
這大大的減少了因?yàn)殛P(guān)注而導(dǎo)致的用戶(hù)流失。并且和活動(dòng)實(shí)時(shí)同步的信息反饋,還會(huì)成為一個(gè)刺激點(diǎn),“催促”用戶(hù)活躍。
像拼多多,基本上我每天都會(huì)收到一個(gè)通知,類(lèi)似“你有一個(gè)紅包沒(méi)有領(lǐng)”,引誘我們?nèi)c(diǎn)擊。這種及時(shí)反饋有效的提高了更多用戶(hù)的參與度。
2、小程序在下沉用戶(hù)群體中的傳播效率
對(duì)于三四線的下沉用戶(hù)來(lái)說(shuō),操作簡(jiǎn)單,傳播容易。小程序只需要點(diǎn)一下右上角按鈕就立馬可以選擇分享到哪個(gè)群。這個(gè)特性,很容易在三四線下沉用戶(hù)里面做群裂變。
2、小玩家如何找切入點(diǎn)?
在找切入點(diǎn)這方面,我們的一個(gè)方法是模仿。
類(lèi)似美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、京東、蘑菇街這樣的大玩家,它們的原型APP用戶(hù)都非常多,這樣玩家的小程序日活躍量一般不會(huì)低。
還有一個(gè)切入點(diǎn)是,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多小程序裂變活動(dòng),之前都是結(jié)合h5做的,事實(shí)證明,我們把h5的內(nèi)容放到小程序里后,結(jié)果一樣很有效。
遵從3個(gè)原則
1、簡(jiǎn)單
開(kāi)發(fā)一些功能很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推出去,傳播效果很好。
另一個(gè)是產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)要非常簡(jiǎn)單,每個(gè)頁(yè)面都會(huì)有一個(gè)按鈕,讓用戶(hù)按照設(shè)計(jì)的路徑走下去,讓用戶(hù)很容易上手,然后去傳播。
2、裂變
這是做小程序最基本的一個(gè)原則,小程序的戶(hù)客成本之所為0,是因?yàn)槔糜脩?hù)的社交關(guān)系傳播非常容易,所以小程序的每個(gè)頁(yè)面都要植入分享點(diǎn),引導(dǎo)用戶(hù)去分享。而我們的裂變都是來(lái)源于每個(gè)頁(yè)面的分享點(diǎn)的疊加。
3、場(chǎng)景
小程序的留存率一直是個(gè)大問(wèn)題,剛剛開(kāi)發(fā)的小程序留存留存率可能不高,這屬于正?,F(xiàn)象。所以我們?cè)谧鲂〕绦蛄炎兊臅r(shí)候,一定要考慮它的使用場(chǎng)景,讓用戶(hù)用完即走,然后走了還來(lái)。
解決這個(gè)問(wèn)題的技巧,在應(yīng)用商店了解場(chǎng)景應(yīng)用的APP,如果這個(gè)APP的日活躍量非常高,開(kāi)發(fā)成小程序,它的日活躍量也不會(huì)低。
小程序裂變運(yùn)營(yíng)的常用套路
(1)集字
這種套路一直都有,主要優(yōu)點(diǎn)是字出現(xiàn)的概率可以相對(duì)的可控,所以傳播成本較低,但是目前騰訊在打擊這個(gè)玩法,流量過(guò)了10萬(wàn)+基本上就會(huì)被封掉,所以這種玩法不適合大家玩玩。
(2)碎片解鎖
這其實(shí)也是集字的變種,集齊碎片抽獎(jiǎng)。這種留存效果也不錯(cuò)。因?yàn)槟愠榈莫?jiǎng)品是碎片組成的,這樣也幫助用戶(hù)留存。
(3)復(fù)活小游戲
這種小游戲剛出來(lái)的時(shí)候就一度很猖狂,把整個(gè)微信群都污染了。所以現(xiàn)在小游戲里面就不允許這種復(fù)活。
(4)好友助力
這個(gè)方法在很多拼團(tuán),知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域用的都比較多了,類(lèi)似原價(jià)99元錢(qián),邀請(qǐng)三個(gè)人可以免費(fèi)獲取的玩法。
這種本質(zhì)上也是屬于誘導(dǎo)分享,但是你一定要讓用戶(hù)有的選擇,商品的價(jià)格要相對(duì)高,平常不容易獲得。
(5)紅包裂變
第五種就更加簡(jiǎn)單粗暴了,裂變紅包速度非常快,很容易一小時(shí)內(nèi)就做到百萬(wàn)的這種PV,但是這種也會(huì)相對(duì)有預(yù)算一點(diǎn)才能夠做得起。瑞幸和拼多多的就是典型的玩家。
5、朋友圈跟群裂變場(chǎng)景的差異
微信生態(tài)里面的分享場(chǎng)景,一個(gè)是朋友圈,一個(gè)是微信群,這兩個(gè)場(chǎng)景里,用戶(hù)心理活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)其實(shí)不一樣的。
想要用戶(hù)在朋友圈分享,側(cè)重點(diǎn)要站在“利已”的角度,就是這個(gè)活動(dòng)或者產(chǎn)品,能否幫用戶(hù)展示他的獨(dú)特性,或者滿(mǎn)足他的虛榮心,讓他去炫耀。
但微信群就相反,更多的是要站在“利他”的角度。
因?yàn)槲⑿湃菏窍鄬?duì)熟人的圈子里面的用戶(hù),但是,如果他發(fā)送砍價(jià)和拼團(tuán)到群里,這就會(huì)損耗他微信的人情。
相反像微信讀書(shū),分享到群里是“我免費(fèi)送你一本書(shū),你們來(lái)領(lǐng)吧”,用戶(hù)不覺(jué)得是廣告,反而會(huì)覺(jué)得是給大家送福利的。所以在設(shè)計(jì)群裂變分享的時(shí)候,往往要從不同角度做文案,“利他”類(lèi)型的文案的分享率和點(diǎn)擊率都是最高的。
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